ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ (для Украины)

ФОП Мотовилець Дарія Вадимівна

Справжній Публічний договір (далі - «Договір») визначає порядок надання інформаційно-консультаційних послуг, а також послуг з надання доступу (активації доступу) до матеріалів (вебінарів), що надаються фізичним та юридичним особам, індивідуальним підприємцям України, фізичним та юридичним особам іноземних держав , відповідно до положень Цивільного кодексу України (далі - Послуги), а також взаємні права, обов'язки і порядок взаємовідносин між ФОП Мотовилец Дарія Вадимівна, з одного боку, і Замовником Послуг, з іншого боку, він прийняв публічну пропозицію (оферту) про укладення цього договору.

1. Основні поняття і визначення, що використовуються в цьому договорі
1.1. Відповідно до мети цієї оферти наведені нижче умовні терміни та визначення вживаються в такому їх значенні:

Договір - угода між Замовником та Виконавцем на надання консультаційних послуг (організація тематичних семінарів, конференцій, конгресів, в тому числі онлайн трансляцій та вебінарів), також послуг з надання доступу (активації доступу) до матеріалів (вебінарів), та інших послуг, що надаються Замовнику виконавцем, яке полягає у вигляді оплати оферти.

Оферта - цей документ, публічний договір. Публікація (розміщення) тексту публічного договору на інформаційних стендах є публічною пропозицією (офертою), адресованим широкого кола осіб з метою надання певних видів послуг (ст.633 Цивільного кодексу України). Фактом, що підтверджує висновок публічного договору з боку Замовника послуг, є його оплата - акцепт (ст. 642 Цивільного кодексу України).

Акцепт оферти - повне і беззастережне прийняття оферти шляхом здійснення дій, зазначених у п.п. 3.4 пункту 3 та п.п. 4.2 пункту 4 цього Договору. Акцепт оферти створює Договір.

Інформаційно-консультаційні послуги - консультування Замовника за допомогою проведення тематичних семінарів, тренінгів, конференцій та конгресів, а також дистанційне консультування Замовника за допомогою електронних каналів голосового і відеозв'язку в формі онлайн трансляцій, вебінарів або навчальних курсів. Послуги з надання доступу (активації доступу) до матеріалів (вебінарів) - надання Замовнику доступу до обраним Замовником матеріалами (вебінарів), розміщеним в глобальній комп'ютерній мережі Інтернет за адресою: https://ohi-s.eu/ (далі - портал).

Програма надання Послуг - перелік організаційних, інформаційно-консультаційних заходів, визначення методики і формату дистанційного навчання, спрямованих на виконання Виконавцем зобов'язання з надання Послуг Замовнику.

Замовник - юридична або фізична особа, індивідуальний підприємець, яка звернулася на портал, що має намір скористатися Послугами, яка здійснила оплату оферти і є споживачем послуг за укладеним Договором.

2. Предмет Договору 2.1. Виконавець зобов'язується надати Послуги Замовнику, а Замовник зобов'язується прийняти Послуги та оплатити їх в порядку і на умовах, визначених цим Договором.
2.2. Перелік Послуг, які можуть бути надані в рамках цього Договору, терміни надання Послуг та інші умови, що визначають порядок надання Послуг, а також інша інформація, яка є суттєвою для надання Послуг, розміщується Виконавцем на порталі.
2.3. Виконавець залишає за собою право вносити зміни в цей Договір, в зв'язку з чим, Замовник зобов'язується перед отриманням Послуг ознайомитися з актуальною версією Договору та іншою інформацією.

3. Оплата Пропоновані можливості і укладення Договору
3.1. Цей Договір є публічним договором (ст.633 Цивільного кодексу України), відповідно до якого Виконавець бере на себе зобов'язання з надання Послуг щодо будь-яких осіб (Замовників), які звернулися за зазначеними Послугами.
3.2. Розміщення тексту цього Договору на порталі Виконавця є публічною пропозицією (офертою) Виконавця, адресованим будь-якому споживачеві (невизначеному колу осіб) - Замовнику (Замовникам) укласти цей Договір (ст. 642 Цивільного кодексу України).
3.3. Укладення цього Договору здійснюється шляхом приєднання Замовника до цього Договору в цілому, без будь-яких умов, вилучень і застережень.
3.4. Замовник заповнює реєстраційну форму, розміщену на сайті https://ohi-s.eu. Заповнена Замовником реєстраційна форма є підставою для виставлення рахунку (посилання) на оплату. Замовник може направляти реквізити на оплату на електронну пошту info@ohi-s.eu або контактувати з питання співпраці з фахівцями клієнтського сервісу Виконавця по даним, зазначеним у реквізитах до цього договору або на порталі.
3.5. Фактом, що підтверджує прийняття Замовником умов цього Договору, є оплата Замовником Послуг в порядку і на умовах, визначених цим Договором.
3.6. Цей Договір, за умови, дотримання порядку його оплати вважається укладеним в простій письмовій формі в м Одеса, Україна.
3.7. Дана Оферта є дійсною в тій редакції і на тих умовах, які існували на момент її оплати.

4. Вартість, порядок і терміни оплати послуг

4.1. Вартість Послуг, що надаються згідно з цією публічної оферти, визначається виходячи з обраного Замовником зазначеного виду послуг і вказується в рахунку на оплату (електронної посиланням на оплату). Вартість Послуг вказується з урахуванням всіх необхідних податків. Рахунок (електронна посилання на оплату) дійсний протягом 5 календарних днів з дати його виставлення.
4.2. Вартість Послуг за цим Договором сплачується Замовником на умовах 100% передоплати, шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця, не пізніше, ніж за 3-и (три) дні до моменту надання Послуг. Замовники, які є фізичними особами, здійснюють оплату замовлених Послуг за допомогою безготівкового банківського переказу на розрахунковий рахунок Виконавця, згідно з даними і реквізитами, вказаними в наданому рахунку (посиланням на оплату), а також за допомогою банківських карт за допомогою сервісів інтернет-еквайрінгу, доступних на порталі.
4.3. Всі витрати Замовника, пов'язані з перерахуванням коштів Виконавцю, виробляються Замовником.
4.4. Виконавець бере на себе зобов'язання з надання Послуг тільки після отримання від Замовника підтвердження про оплату, шляхом надання копії платіжного доручення або квитанції по електронній пошті, або за допомогою месенджера.
4.5. У разі відмови від надання Послуги, з причин, не залежних від Виконавця, не з вини Виконавця, а за ініціативою і рішенням Замовника, грошові кошти повертаються Замовнику за вирахуванням штрафних санкцій, розміри яких вказані нижче:

Термін до планованої дати початку заходу	Розмір штрафних санкцій
Від 90 до 71 днів	25% від вартості Послуги
Від 70 до 46 днів	50% від вартості Послуги
Від 45 до 31 днів	75% від вартості Послуги
Від 30	100% від вартості Послуги

Всі витрати, пов'язані з поверненням коштів Замовнику, здійснюються за рахунок Замовника. Термін повернення грошових коштів - протягом 60 календарних днів з моменту звернення. У разі виникнення надзвичайних ситуацій міжнародного масштабу, а також з інших причин, пов'язаними з настанням форс-мажорних обставин, зазначений в цьому пункті термін повернення сплачених Замовником грошових коштів може бути збільшений.
4.6. Виконавець має право самостійно формувати ціни на Послуги і змінювати їх відповідно до чинного законодавства. Змінені ціни на Послуги діють з моменту, визначеного Виконавцем. Рекламні Послуги надаються Виконавцем в повному обсязі незалежно від зміни цін на них.

5. Порядок здачі-приймання наданих послуг

5.1. Термін надання послуги визначається закінченням заходи, в тому числі онлайн трансляцій, циклів вебінарів і т.п.
5.2. Надання Послуг в рамках цього Договору підтверджується фактом споживання Замовником наданих йому Послуг.
5.3. Надання Послуг Замовнику не супроводжується складанням акту наданих послуг.
5.4. При необхідності, акт про надання послуги оформляється Виконавцем, направляється Замовнику поштою або по електронних каналах зв'язку. Замовник протягом 5 (п'яти) робочих днів з моменту отримання Акту про надання послуг підписує його і повертає екземпляр Виконавця поштою або по електронних каналах зв'язку. Якщо Акт про надання послуг не оскаржений Замовником протягом п'яти робочих днів з моменту його надання і не повернуто, то він вважається підписаним Замовником.
Також акт, який підтверджує надання послуг за цим договором, може бути складено кожної зі сторін договору одноосібно.

6. Права та обов'язки сторін
6.1. Виконавець має право:
6.1.1. В односторонньому порядку вносити зміни, доповнення до цього Договору, про які Замовник вважається належним чином повідомленим, з моменту розміщення зміненої версії Договору на порталі;
6.1.2. залучати третіх осіб для виконання своїх зобов'язань за цим Договором, а також використовувати послуги / роботи третіх осіб, які забезпечують можливість надання Послуг, передбачених цим Договором;
6.1.3. Переносити терміни надання Послуг, попередньо повідомивши Замовника не пізніше, ніж за 3-и (три) дні до початку надання Послуг.
6.1.4. Вносити несуттєві зміни в програму надання Послуг.
6.1.5. вимагати дотримання Замовником правил техніки безпеки, правил дбайливого ставлення до майна Виконавця і третіх осіб;
6.1.6. в разі заподіяння шкоди Замовником майну Виконавця та / або третіх осіб, вимагати у Замовника відшкодування заподіяної шкоди в повному обсязі.
6.2. Виконавець зобов'язується:
6.2.1. Надаті Замовнику Послуги в обсязі и в рядки, узгоджені сторонами цього Договору (далі - Сторони);
6.2.2. за допомогою розміщення на порталі надавати Замовнику достовірну інформацію про надані Послуги, програмою і способах їх надання (тривалість, місце проведення, організація обслуговування та ін.), умови оплати Послуг і іншу інформацію, необхідну в рамках виконання умов цього Договору;
6.2.3. Забезпечити Замовнику надання інформаційно-довідкових матеріалів в рамках надання Послуг;
6.2.4. Не розголошувати конфіденційну інформацію і дані, надані Замовником у зв'язку з виконанням цього Договору;
6.2.5. негайно сповістити Замовника про виникнення форс-мажорних обставин, які можуть вплинути на обсяг і якість надаваних Виконавцем Послуг;
6.2.6. дотримуватись умов цього Договору.
6.3. Замовник має право:
6.3.1. Вимагати від Виконавця належного надання Послуг відповідно до цього Договору.
6.4. Замовник зобов'язується:
6.4.1. Надавати Виконавцю всі відомості і дані, необхідні для виконання Виконавцем своїх зобов'язань за цим Договором.
6.4.2. При необхідності, підписувати акт про надання послуг протягом 5-и (п'яти) робочих днів з моменту надання акта Виконавцем і направити його Виконавцю поштою або по електронних каналах зв'язку. Якщо акт про надання послуг не оскаржений Замовником протягом 5-ти (п'яти) робочих днів з моменту його надання, то він вважається підписаним Замовником.
6.4.3. Не розголошувати конфіденційну інформацію і інші дані, надані Виконавцем у зв'язку з виконанням цього Договору.
6.4.4. Дотримуватися правил техніки безпеки, правила дбайливого ставлення до майна Виконавця та / або третіх осіб, вести себе шанобливо по відношенню до інших учасників заходів, не допускати дій, що створюють небезпеку для оточуючих;
6.4.5. в разі заподіяння шкоди Замовником майну Виконавця та / або третіх осіб, відшкодувати завдані збитки в повному обсязі; 6.4.6. не здійснювався запис, копіювання, поширення і передачу третім особам матеріалів наданих Замовнику Виконавцем в ході надання послуг за цим договором.
6.4.7. дотримуватись умов цього Договору.

7. Відповідальність сторін
7.1. У разі порушення умов цього договору, сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством Російської Федерації., З урахуванням особливостей, встановлених цим Договором.
7.2. Виконавець не несе відповідальності за офертою за:
7.2.1. Шкода, заподіяна життю і здоров'ю Замовника за його власної вини в разі недотримання ним правил техніки безпеки в момент надання Послуги;
7.2.2. невідповідність фактично наданих Послуг, суб'єктивним очікуванням і уявленням Замовника про такі послугах;
7.2.3. шкоду, заподіяну життю і здоров'ю з вини третіх осіб, в тому числі, пошкоджень отриманих від третіх осіб, які брали участь в заходах Виконавця.
7.3. Виконавець не несе відповідальності за те, яким чином Замовник використовував отриману в ході надання інформаційно-консультаційних послуг інформацію і результати її використання Замовником.
7.4. Сукупна відповідальність Виконавця за Договором, за будь-яким позовом або претензії щодо Договору або його виконання, обмежується сумою платежу, сплаченого Виконавцю Замовником за даним Договором.
7.5. Виконавець залишає за собою право закрити доступ Замовника до порталу для отримання Послуг за даною угодою без повернення грошових коштів у разі порушення Замовником умов надання Послуг за цим договором.
7.6. Замовнику забороняється поширювати (публікувати, розміщувати на Інтернет-сайтах, копіювати, передавати або перепродувати третім особам) в комерційних чи некомерційних цілях надається Виконавцем Замовнику інформацію і матеріали, отримані в рамках цього договору, створювати на її основі інформаційні продукти, а також використовувати цю інформацію будь-яким іншим чином, крім як для особистого користування. За порушення авторських прав, умов пунктів 6.4.6., 7.6. цього договору - Замовник сплачує штраф у розмірі 100 000 (сто тисяч) грівен за кожен випадок порушення, а також компенсації усіх завданих збитків, включаючи упущену вигоду.
7.7. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання послуг Замовнику з причин, не залежних від Виконавця, а саме: порушення роботи Інтернету, обладнання або програмного забезпечення з боку Замовника.

8. Термін дії Договору та порядок його розірвання
8.1. Цей Договір вважається укладеним з моменту внесення Замовником грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця і діє до моменту виконання наданих Послуг.
8.2. Замовник беззастережно погоджується з тим, що в разі отримання Послуги за договором, а також у випадках, передбачених п.п. 7.2. пункту 7 цього Договору, він втрачає право вимагати від Виконавця повернення сум, сплачених у рахунок оплати Послуг, або інших відшкодувань, навіть в разі, якщо термін дії даних Послуг ще не закінчено.
8.3. У разі дострокового розірвання даного Договору Сторони зобов'язані попередньо, в 3-денний термін до моменту розірвання, письмово (по електронних каналах зв'язку) попередити про це один одного з відшкодуванням понесених Сторонами документально підтверджених витрат.

9. Вирішення спорів
9.1. Всі суперечки і розбіжності, пов'язані з Договором, Сторони зобов'язуються вирішувати шляхом переговорів і напрямком претензій. Замовник зобов'язується направити претензію в строк не пізніше 7 (семи) днів з дати виявлення порушень. Виконавець має право не приймати до розгляду претензії, спрямовані Замовником пізніше зазначеного проміжку часу. Виконавець зобов'язується дати відповідь на претензію Замовника в термін не пізніше 10 (десяти) робочих днів з дати її отримання.
9.2. У разі якщо Сторонам не вдасться вирішити всі спірні питання шляхом переговорів і в претензійному порядку, всі суперечки, що виникають з Договору, в тому числі пов'язані з його укладенням, зміною, розірванням, виконанням, недійсністю підлягають вирішенню в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України в судовому органі за місцем реєстрації Виконавця.
9.3. У разі, якщо будь-яка з умов Договору втратить юридичну силу, буде визнано незаконним, або буде виключено з Договору, то це не тягне недійсність інших умов Договору, які збережуть юридичну силу і є, обов'язковими для виконання Сторонами.

10. Персональні дані і їх використання
10.1. Замовник дає свою згоду Виконавцю на обробку своїх персональних даних, наданих при покупці Послуг за даною угодою і при реєстрації на порталі.
10.2. Обробка персональних даних означає запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних, які не підпадають під спеціальні категорії, на обробку яких, згідно з чинним законодавством України, потрібна письмова згода Замовника.
10.3. Обробка персональних даних здійснюється з метою виконання Виконавцем зобов'язань за цим договором (активація і надання доступу до навчальних матеріалів), забезпечення Замовника зворотним зв'язком при використанні порталу, програм навчання, відео-курсів, а також з метою спрямування на вказаний Замовником при реєстрації (покупці Послуг ) адреса електронної пошти інформаційних і рекламних повідомлень.
10.4. Обробка персональних даних Замовника проводиться Виконавцем з використанням баз даних, розміщених на території України.
10.5. Замовник може в будь-який час відкликати згоду на обробку персональних даних, направивши відповідне повідомлення на адресу: info@ohi-s.eu. При цьому Замовник розуміє і визнає, що відгук на обробку персональних даних може вимагати видалення будь-якої інформації, що стосується участі Замовника в навчальній програмі, в тому числі видалення облікового запису Замовника на порталі та припинення доступу до матеріалів, придбаним в рамках Послуг.
10.6. Замовник дає згоду на отримання інформаційних розсилок і рекламних матеріалів від Виконавця на адресу електронної пошти та контактний телефон, зазначені Замовником при реєстрації на порталі.
Згода на отримання інформаційних розсилок і рекламних матеріалів може бути відкликано Замовником в будь-який час шляхом направлення відповідного повідомлення на адресу: info@ohi-s.eu.
10.7. Замовник дає свою згоду на використання його зображення в якості фотографії Замовника (аватара) Виконавцем на безоплатній основі.

11. Захист авторських прав
11.1. Портал, з якого здійснюється продаж Послуг або безпосереднє надання таких Послуг, містить результати інтелектуальної діяльності, що належать Виконавцю, її афілійованим особам і іншим пов'язаним сторонам, представникам, всім іншим особам, що діють від імені Виконавця.
11.2. Використовуючи портал, Замовник визнає і погоджується з тим, що весь вміст порталу та структура його вмісту захищені авторським правом, правом на товарний знак і іншими правами на результати інтелектуальної діяльності, і що зазначені права є дійсними і охороняються у всіх формах, на всіх носіях і по відношенню до всіх технологій, як існуючих в даний час, так і розроблених або створених згодом. Ніякі права на будь-який вміст порталу, включаючи, крім іншого, аудіовізуальні твори, текстові та графічні матеріали, товарні знаки не переходять до Замовника в результаті користування порталом і укладення цього договору.
11.3. При цитуванні матеріалів сайту Замовник зобов'язується вказувати посилання на портал. 11.4. За порушення авторських прав Замовник несе відповідальність відповідно до п.7.6. справжньої угоди.

12. Інші умови Договору
12.1. Окремі умови Договору визначаються зразковими умовами, розробленими для договорів відповідного виду та опублікованими у пресі.
12.2. Сторони беззастережно визнають юридичну силу тексту цього Договору.
12.3. Цей Договір залишається в силі в разі зміни реквізитів Виконавця, зміни його установчих документів, включаючи, але не обмежуючись, зміною власника, організаційно-правової форми та ін. Виконавець має право передати права та обов'язки за Договором іншій особі.
12.4. Сторони беззастережно погоджуються з тим, що мовчання (відсутність письмових повідомлень про розірвання Договору, або про незгоду з окремими положеннями Договору, в тому числі зі зміною Тарифів) визнається згодою і приєднанням Замовника до нової редакції Договору.
12.5 Сторона не несе майнової відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за Договором, якщо доведе, що їх належне виконання стало неможливим внаслідок дії виникли після укладення Договору надзвичайних і невідворотних за даних умов обставин (форс-мажор): стихійних лих (землетруси, повені, урагани та ін.), аварій та катастроф , епідемій, воєн і військових дій, цивільних заворушень, страйків, блокад і ембарго, терористичних актів, примусового відчуження всього або значної частини майна сторін, нормативних правових актів.
12.6. Якщо будь-яка з перерахованих вище форс-мажорних обставин безпосередньо вплинуло на виконання зобов'язання в строк, встановлений в цьому Договорі, цей строк відповідно відсувається на час дії відповідної обставини.
12.7. Якщо форс-мажор має місце більш шести місяців, будь-яка сторона має право відмовитися від Договору в односторонньому порядку, направивши відповідне письмове повідомлення іншій стороні.

13. Реквизиты Исполнителя

ФОП Мотовилець Дарія Вадимівна
Україна, 65010, м.Одеса, вул.Краснова, буд.4 корп. 1, кв.7
регистрационный номер РНОКПП: 3477611121